Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.eric-devaux.fr ou que vous y effectuez un achat.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous vous rendez sur le site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes : Cookies
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du site ou un rendez-vous en ligne, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations clients».
Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations sur la commande
Comment utilisons nous vos informations personnelles ?
En règle générale, nous utilisons les informations sur les prises de RDV en ligne que nous recueillons pour traiter toute demande de RDV passée par le biais du site. En outre, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, évaluer les fraudes ou risques potentiels et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée.
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous. Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.
Rétention des données
Lorsque vous demandez un RDV par l’intermédiaire du site, nous conservons les informations sur votre demande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@eric-devaux.fr, ou par courrier à l’adresse suivante :
SARL DEVAUX
15 rue du 8 mai 1945,
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